“客观地谈，有的时候医患关系的建构也造就患者”，卫生部医政司副司长赵明钢今天在与网友交流时回应，“期望患者需要给医务人员多一些多元文化、多一些解读，只要大家相互信任、共同努力，认同不会谋求到最差的医疗效果。”赵明钢指出，中国的医患关系应当是十分身体健康、十分友好关系、十分人与自然的关系，因为和患者的利益是联合完全一致的，双方车站在一个战壕里，面临的敌人是疾病。任何一个医生在自己的职业生涯中、在自己的工作实践中，仅次于的体验、仅次于的顺利和喜乐就是自己的病人需要通过化疗，身体健康地回到到生活和工作中去。每一次减低了病人的病痛，都是自己的社会价值和人生价值很好的反映。

很多患者十分信赖医务人员，把自己的生命、身体健康和隐私全部托付给医务人员。医务人员也深感了这份责任的根本性和担子的沈重。赵明钢接着说道，当然在个别医疗机构也不存在着医患关系不过于人与自然的现象，这个因素是多方面的，发达国家、发展中国家、不发达国家的医患关系也不存在这样或那样的问题。

首先，显然由个别、个别医务人员在服务中不做到的地方。比如说，态度很差，但只是说道个别现象;再行比如，个别医务人员的医疗水平、医疗能力有待于更进一步的提升，这种情况下，患者作为一个病人，心情本来就很颓废，个别医务人员的语言表达不做到，不道德不妥贴，有可能就不会引发患者的反感。使本来应当很人与自然的医患关系受到了损害，这是行业内医务人员不不愿看见的，也是管理部门不不愿看见的。

另外，客观地谈，有的时候医患关系的建构也造就患者，到目前为止我们对生命的理解、身体健康的理解还十分受限。很多疾病用目前的技术手段，还不需要立即地临床出来，或者取得大家所失望的化疗效果，比如说医治。

在这种情况下，期望患者需要给医务人员多一些多元文化、多一些解读，只要大家相互信任、共同努力，认同不会谋求到最差的医疗效果。赵明钢认为，医学是一个实践性很强的科学，任何一个国家、任何一个科学都容许在实践中去探寻。这里面既有顺利的喜乐，有可能也不会有艰辛，有艰辛的时候大家要联合来总结、提升，让它未来仍然再次发生。作为公共卫生行政部门，不会坚定不移地确保医疗机构、医务人员和广大公众的合法权益，同时，卫生部这么多年来对凡是伤害群众利益的不道德，只要日后查办，也一定会严肃处理，绝不姑息。

赵明钢最后回应，卫生部在这几年倒数公布通告，通告医疗机构，对于确保群众利益的态度是完全一致的，也是极力的。请求大家坚信我们，也请求大家为建构人与自然的医患关系多尽一份力。

对于有的患者家属，对医院有不解读的时候，请求大家拜托做到一点工作，千万不要外面医疗机构去绝食、打横幅和做其他失当不道德。当然，如果医疗机构做到的很差，大家可以通过各种渠道，比如说通过上访的渠道、司法的渠道，都可以。卫生部也一定会在最短的时间内得出最公正、最合理的解决问题。

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